家長監護工程概述
“網(wang)絡(luo)游(you)戲(xi)(xi)未(wei)(wei)成年(nian)(nian)人(ren)家(jia)長(chang)監護工程”是(shi)一項(xiang)由(you)多家(jia)網(wang)絡(luo)游(you)戲(xi)(xi)企業共(gong)同參與實施，由(you)中(zhong)華(hua)人(ren)民共(gong)和國(guo)文化部指導，旨在加強家(jia)長(chang)對未(wei)(wei)成年(nian)(nian)人(ren)參與網(wang)絡(luo)游(you)戲(xi)(xi)的(de)(de)監護，引導未(wei)(wei)成年(nian)(nian)人(ren)健(jian)康、綠色參與網(wang)絡(luo)游(you)戲(xi)(xi)，和諧家(jia)庭關系的(de)(de)社會性(xing)公益行(xing)動。它提供(gong)了一種切(qie)實可行(xing)的(de)(de)方法，一種家(jia)長(chang)實施監控(kong)的(de)(de)管道，使(shi)家(jia)長(chang)糾正部分未(wei)(wei)成年(nian)(nian)子女沉迷游(you)戲(xi)(xi)的(de)(de)行(xing)為(wei)成為(wei)可能。
該項社會公益行動(dong)充(chong)分反映了中國(guo)網絡游戲行業(ye)高(gao)度的社會責任感，對未(wei)成年玩(wan)家合(he)法權益的關(guan)注及對用(yong)實際行動(dong)營造和(he)諧(xie)社會的愿望。
監護人提出申請
互盾科(ke)技提供7×12小時電話熱線(xian) 隨時提供家(jia)長(chang)監(jian)護(hu)功能申請。
監護人需通(tong)過(guo)郵寄、傳真、快(kuai)遞(di)或上門的方式，向(xiang)我司提供(gong)有效材(cai)料。在收(shou)到材(cai)料后，我司即開始啟動家長監護功能審核流程，首(shou)先進入賬號(hao)身份確認期。
申請流程：
賬號身份確認期（15個工作日）
在判斷(duan)申(shen)請(qing)材(cai)料完整的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，我(wo)司(si)將(jiang)(jiang)通(tong)過官方(fang)郵(you)箱(xiang)聯系互(hu)(hu)(hu)盾(dun)(dun)(dun)科(ke)技(ji)賬(zhang)戶(hu)歸屬者(zhe)(zhe)，告知其(qi)(qi)在 15 個工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)日(ri)內將(jiang)(jiang)按照(zhao)申(shen)請(qing)人(ren)(ren)需求(qiu)對其(qi)(qi)互(hu)(hu)(hu)盾(dun)(dun)(dun)科(ke)技(ji)賬(zhang)戶(hu)進行相(xiang)關(guan)操作(zuo)(zuo)，并要(yao)求(qiu)互(hu)(hu)(hu)盾(dun)(dun)(dun)科(ke)技(ji)賬(zhang)戶(hu)歸屬者(zhe)(zhe)提供(gong)(gong)身份(fen)(fen)(fen)材(cai)料以便我(wo)司(si)判定(ding)其(qi)(qi)與申(shen)請(qing)人(ren)(ren)的(de)監(jian)護關(guan)系；若(ruo)(ruo)賬(zhang)號(hao)(hao)歸屬者(zhe)(zhe)在 15 個工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)日(ri)內不能提供(gong)(gong)有效身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)明(ming)或逾期提供(gong)(gong)，則默認為互(hu)(hu)(hu)盾(dun)(dun)(dun)科(ke)技(ji)賬(zhang)戶(hu)歸屬者(zhe)(zhe)與被(bei)監(jian)護人(ren)(ren)身份(fen)(fen)(fen)相(xiang)符(fu)。我(wo)司(si)即按照(zhao)監(jian)護人(ren)(ren)申(shen)請(qing)要(yao)求(qiu)，將(jiang)(jiang)其(qi)(qi)淘米媽媽升級至(zhi)管(guan)理權(quan)限(xian)(xian)；若(ruo)(ruo)賬(zhang)號(hao)(hao)歸屬者(zhe)(zhe)在 15 個工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)日(ri)提供(gong)(gong)的(de)身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)明(ming)與被(bei)監(jian)護人(ren)(ren)相(xiang)符(fu)，我(wo)司(si)即按照(zhao)監(jian)護人(ren)(ren)申(shen)請(qing)要(yao)求(qiu)，將(jiang)(jiang)其(qi)(qi)淘米媽媽升級至(zhi)管(guan)理權(quan)限(xian)(xian)；若(ruo)(ruo)賬(zhang)號(hao)(hao)歸屬者(zhe)(zhe)在 15 個工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)日(ri)內提供(gong)(gong)的(de)身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)明(ming)與被(bei)監(jian)護人(ren)(ren)不符(fu)，我(wo)司(si)則無法(fa)判定(ding)其(qi)(qi)與被(bei)監(jian)護人(ren)(ren)的(de)身份(fen)(fen)(fen)關(guan)系。在此(ci)情(qing)況(kuang)下(xia)，為保障用戶(hu)產(chan)品賬(zhang)號(hao)(hao)安全(quan)，我(wo)司(si)將(jiang)(jiang)通(tong)知監(jian)護人(ren)(ren)通(tong)過公安機關(guan)出(chu)具互(hu)(hu)(hu)盾(dun)(dun)(dun)科(ke)技(ji)賬(zhang)戶(hu)找回協(xie)查證(zheng)明(ming)，由我(wo)司(si)協(xie)助被(bei)監(jian)護人(ren)(ren)找回互(hu)(hu)(hu)盾(dun)(dun)(dun)科(ke)技(ji)賬(zhang)戶(hu)號(hao)(hao)后再(zai)進行后續操作(zuo)(zuo)。
監(jian)護(hu)熱線(xian)：
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